服务优势

一大服务目标：

只为您提供满意的物流服务！

二大服务责任：

（1）为您承担责任！

（2）为您的货物承担责任！

三大满意服务：

（1）服务让您满意！

（2）时间让您满意！

（3）速度让您满意！

四大服务优势:

（1）正规的运输企业，让您放心的物流公司！

（2）全面的保险措施，保证您的货物绝对安全,损缺货物按价赔偿的物流公司！

（3）从门到门，一对一专人跟踪服务到位的物流公司！

（4）天天发车、准时、准点、安全快捷的物流公司！

五大一流服务：

（1）包装好: 提供各种设备家具家电衣物易碎物品等物品包装,木箱,纸箱,毛毯,泡沫,胶带等各种包装材料

（2）取送货: 提供上门取货搬运包装运输送货等全程门到门服务

（3）保险全: 提供正式保险单据全程保险全程服务真正的全程低风险损坏有所赔赔偿快速手续简便

（4）速度快：60%城市2天到达，其它城市3-6天。

（5）超安全：是稳定的运输方式，参加保价，损失按100%赔付，全程低风险

途鸽快运发展目标:

为您提供最优质的物流服务

途鸽快运运营方式：

网络运输，全方位全过程跟踪。

途鸽快运服务特点：

运作方式信息网络化，反应能力灵敏化。长途搬家精神：团结创新，忠诚务实。

途鸽快运服务标准：

取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关车辆人员上门取货。

发货：所有货物可按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门或来仓提货。

包装：严格遵照公司规范化的外包装要求进行包装。

途鸽物流服务流程

接单：

1、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。

2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。

3 、核对单证。

登记：

1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。

2、司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。

调用安排：

1、填写运输计划。

2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。

3、电脑输单。

车队交接：

1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。

2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。

提货发运：

1、按时到达客户提货仓库。

2、检查车辆情况。

3、办理提货手续。

4、提货，盖好车棚，锁好箱门。

5、办好出厂手续。

6、电话通知收货客户预达时间。

在途追踪：

1、建立收货客户档案。

2、司机及时反馈途中信息。

3、与收货客户电话联系送货情况。

4、填写跟踪记录。

5、有异常情况及时与客户联系。

到达签收回单：

1、按时准确到达指定卸货地点。

2、货物交接。

3、百分之百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。

4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈至我们。

运输结算：

1、整理好收费票据。

2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。

3、结算中心开具发票单据，向客户收取运费。

途鸽物流，专业提供：专线运输 普货运输 轿车托运 设备运输 大件运输 冷藏运输 特种运输 搬厂搬家 长途运输 短途运输 仓储配送 货物包装 回程车队 货物快运